ひとりの仕事室by WEBTRIBE フリーランスの実務を学ぶメディア

はじめの一歩

得意なことがわからない人のための「できること」棚卸し

経験を作業の単位に分けて、紙に書き出す

「あなたの得意なことは何ですか」と聞かれて答えに詰まるのは、得意という言葉が大きすぎるからです。思い出す単位を小さくすれば、書けることは出てきます。

頭の中で得意を探すのをやめて、これまで手を動かした作業を紙に並べ、その中から人に渡せる形になるものを選びます。必要なのは紙とペンと、40分ほどの時間です。

書き出す対象は前の職場に限りません。家のこと、地域や学校の係、趣味の集まりで引き受けた役割も、同じ紙の上に作業として並べます。

「得意」ではなく「やった作業」から書く

最初に書くのは、肩書きや資格ではなく、手を動かした作業です。「接客が得意」ではなく「来店した人に商品の違いを説明した」のように、動作が見える言葉にします。

思い出す場所を先に四つ決めておくと、手が止まりにくくなります。

  • 勤め先で担当したこと。担当外でも、頼まれて代わりにやったこと。
  • 家のことで毎週くり返していること。段取りや記録も作業に数えます。
  • 地域・学校・サークルなどで引き受けた係。会計、連絡、名簿づくりなど。
  • 趣味や習い事で、自分から続けていること。写真、文章、手作業など。

一つの場所につき五行、合計二十行を目標にします。書き方がそろっていなくても構いません。

上手にできたかどうかは、この段階では判断しません。評価を混ぜると、途中で手が止まります。

頼まれた回数を、手がかりとして書き足す

並べた行に、二つの情報を足します。使った道具と、人から頼まれた回数です。自分が好きでやったことと、誰かに頼まれてやったことでは、仕事につながる道筋が違います。頼まれた経験は、すでに誰かの困りごとを引き受けた記録だからです。

表は横にスクロールできます。

「できること」棚卸し表(説明のための仮の記入例)
場面 やった作業 使った道具 頼まれた回数
勤め先 毎月の売上を集計して一覧表にした 表計算ソフト 担当として毎月
勤め先 新しく入った人に入力の手順を教えた 手書きの手順メモ 3人ぶん
家のこと 学校のプリントを予定表に書き写した 紙のカレンダー 毎週
地域の係 集まりの案内文を作って配った 文書ソフト 年に4回
趣味 手芸作品の写真を撮って記録した スマートフォン 自分から30点ほど

表の中身は、説明のために編集部が作った仮の記入例です。回数は正確でなくて構いません。「よく頼まれた」「一度だけ」の区別がつけば十分です。

自分の経験を書き込む、棚卸しメモ

次の欄をノートへ写すか、文をコピーして自分の事実に置き換えます。無料で、メール登録は不要です。

経験を作業の単位で書く記入欄

場面:[勤め先・家・地域・趣味など]。やった作業:[実際に手を動かしたこと]。使った道具:[実際に使ったもの]。

頼まれた経験:[誰かに頼まれた事実・なければ『なし』]。手伝う相手:[想定する相手]。渡すもの:[実際に作れそうなもの]。

相談で確認する条件:[素材・点数・期限など、まだ決まっていないこと]。今週試す一つ:[自分で試す小さな作業]。

頼まれたことがなければ、経験を作って書かず『なし』とします。勤め先や顧客の名前・連絡先など、ほかの人の個人情報は記入しません。

作業を、相手が頼める言葉に言い換える

書き出した行は、まだ自分にしか分からない言葉です。頼む側が「それをお願いしたい」と言える形に直します。直すときは、相手・場面・渡すものの三つを足します。

言い換えの記入例

言い換える前:表計算ソフトが使えます。

言い換えたあと:毎月の売上データをお預かりして、商品の分類ごとに集計した一覧表を1枚にまとめてお渡しします。

言い換えると、決まっていない部分も見えます。上の例なら、どんな形式でデータを受け取れるのか、何項目までなら手作業で追えるのかが決まっていません。これは欠点ではなく、相談のときに確認する項目です。

分からない部分は空欄のままにして、横に「相談で聞く」と書いておきます。空欄があるまま人に話すほうが、話は具体的になります。

三つに絞り、今週ためす一つを決める

二十行を全部育てることはできません。続けられそうで、頼まれた回数の多いものを三つ選びます。多く残すほど、次に何をすればいいかが決まらなくなります。

  1. 人から頼まれた回数が二回以上の行に、印をつける。頼まれた経験がなければ、自分でくり返し取り組んできた行に印をつける。
  2. 印のついた行から、一回の作業が一時間から二時間で終わるものを選ぶ。
  3. 残った行を三つまで絞り、それぞれを相手・場面・渡すものの形に言い換える。
  4. 三つのうち一つを選び、今週のうちに実際に手を動かして最後まで作る。
  5. 作ったものを家族か知人に見せて、「何を頼めそうに見えたか」を一言だけ聞く。

最後の手順は省きたくなりますが、自分の言葉が他人に伝わるかを確かめられる数少ない方法です。出来ばえの批評をもらう必要はありません。何ができる人に見えたか、その一言で足ります。

ここで選んだ三つは、あとから変えて構いません。決められないまま考え続けるより、一つ作って反応を見るほうが早く進みます。

相手に伝える短い説明にするときは、プロフィールの短い版を書く手順で、できることとその根拠を自分の事実からまとめます。

実際に試して作ったものを見せるなら、作品に添える説明の型を使い、自主制作と実際の依頼を区別して紹介します。

確かめるチェックリスト

  • 書き出した行が、動作の分かる言葉になっている(「得意」「好き」で終わっていない)
  • 勤め先以外の場面からも書き出している
  • 人から頼まれた行、または自分でくり返してきた行に印がついている
  • 三つに絞った作業を、相手・場面・渡すものの形に言い換えた
  • 言い換えたときに決まっていない条件を、確認する項目としてメモした
  • 今週のうちに手を動かす作業を、一つだけ決めた

今日やること

紙を一枚用意して、二十分だけ使います。うまくまとめようとせず、行数を増やすことだけを考えてください。

  1. 紙を四つに区切り、勤め先・家のこと・地域の係・趣味と見出しを書く。
  2. それぞれの欄に、やった作業を思いつくまま書き出す(合計二十行が目安)。
  3. 書けた行のうち、人から頼まれたもの(なければ自分でくり返してきたもの)に丸をつけ、丸の多い順に三行だけ別の紙へ書き写す。

仕事の準備シートを使う

準備シートの見本にある「サービスの説明」は、誰を手伝うか、何に使うものを作るかなど四つの項目でできています。同じ四項目を自分のノートへ写し、言い換えたあとの三つを当てはめると、棚卸しの紙がそのまま説明文の下書きになります。

シートの見本へ

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編集注:表と言い換えの例は、記事の説明のために編集部が作成した仮の記入例です。特定の個人の経歴や実績ではありません。

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