得意なことがわからない人のための「できること」棚卸し
経験を作業の単位に分けて、紙に書き出す
「あなたの得意なことは何ですか」と聞かれて答えに詰まるのは、得意という言葉が大きすぎるからです。思い出す単位を小さくすれば、書けることは出てきます。
頭の中で得意を探すのをやめて、これまで手を動かした作業を紙に並べ、その中から人に渡せる形になるものを選びます。必要なのは紙とペンと、40分ほどの時間です。
書き出す対象は前の職場に限りません。家のこと、地域や学校の係、趣味の集まりで引き受けた役割も、同じ紙の上に作業として並べます。
「得意」ではなく「やった作業」から書く
最初に書くのは、肩書きや資格ではなく、手を動かした作業です。「接客が得意」ではなく「来店した人に商品の違いを説明した」のように、動作が見える言葉にします。
思い出す場所を先に四つ決めておくと、手が止まりにくくなります。
- 勤め先で担当したこと。担当外でも、頼まれて代わりにやったこと。
- 家のことで毎週くり返していること。段取りや記録も作業に数えます。
- 地域・学校・サークルなどで引き受けた係。会計、連絡、名簿づくりなど。
- 趣味や習い事で、自分から続けていること。写真、文章、手作業など。
一つの場所につき五行、合計二十行を目標にします。書き方がそろっていなくても構いません。
上手にできたかどうかは、この段階では判断しません。評価を混ぜると、途中で手が止まります。
頼まれた回数を、手がかりとして書き足す
並べた行に、二つの情報を足します。使った道具と、人から頼まれた回数です。自分が好きでやったことと、誰かに頼まれてやったことでは、仕事につながる道筋が違います。頼まれた経験は、すでに誰かの困りごとを引き受けた記録だからです。
表は横にスクロールできます。
| 場面 | やった作業 | 使った道具 | 頼まれた回数 |
|---|---|---|---|
| 勤め先 | 毎月の売上を集計して一覧表にした | 表計算ソフト | 担当として毎月 |
| 勤め先 | 新しく入った人に入力の手順を教えた | 手書きの手順メモ | 3人ぶん |
| 家のこと | 学校のプリントを予定表に書き写した | 紙のカレンダー | 毎週 |
| 地域の係 | 集まりの案内文を作って配った | 文書ソフト | 年に4回 |
| 趣味 | 手芸作品の写真を撮って記録した | スマートフォン | 自分から30点ほど |
表の中身は、説明のために編集部が作った仮の記入例です。回数は正確でなくて構いません。「よく頼まれた」「一度だけ」の区別がつけば十分です。
自分の経験を書き込む、棚卸しメモ
次の欄をノートへ写すか、文をコピーして自分の事実に置き換えます。無料で、メール登録は不要です。
経験を作業の単位で書く記入欄
場面:[勤め先・家・地域・趣味など]。やった作業:[実際に手を動かしたこと]。使った道具:[実際に使ったもの]。
頼まれた経験:[誰かに頼まれた事実・なければ『なし』]。手伝う相手:[想定する相手]。渡すもの:[実際に作れそうなもの]。
相談で確認する条件:[素材・点数・期限など、まだ決まっていないこと]。今週試す一つ:[自分で試す小さな作業]。
頼まれたことがなければ、経験を作って書かず『なし』とします。勤め先や顧客の名前・連絡先など、ほかの人の個人情報は記入しません。
作業を、相手が頼める言葉に言い換える
書き出した行は、まだ自分にしか分からない言葉です。頼む側が「それをお願いしたい」と言える形に直します。直すときは、相手・場面・渡すものの三つを足します。
言い換えの記入例
言い換える前:表計算ソフトが使えます。
言い換えたあと:毎月の売上データをお預かりして、商品の分類ごとに集計した一覧表を1枚にまとめてお渡しします。
言い換えると、決まっていない部分も見えます。上の例なら、どんな形式でデータを受け取れるのか、何項目までなら手作業で追えるのかが決まっていません。これは欠点ではなく、相談のときに確認する項目です。
分からない部分は空欄のままにして、横に「相談で聞く」と書いておきます。空欄があるまま人に話すほうが、話は具体的になります。
三つに絞り、今週ためす一つを決める
二十行を全部育てることはできません。続けられそうで、頼まれた回数の多いものを三つ選びます。多く残すほど、次に何をすればいいかが決まらなくなります。
- 人から頼まれた回数が二回以上の行に、印をつける。頼まれた経験がなければ、自分でくり返し取り組んできた行に印をつける。
- 印のついた行から、一回の作業が一時間から二時間で終わるものを選ぶ。
- 残った行を三つまで絞り、それぞれを相手・場面・渡すものの形に言い換える。
- 三つのうち一つを選び、今週のうちに実際に手を動かして最後まで作る。
- 作ったものを家族か知人に見せて、「何を頼めそうに見えたか」を一言だけ聞く。
最後の手順は省きたくなりますが、自分の言葉が他人に伝わるかを確かめられる数少ない方法です。出来ばえの批評をもらう必要はありません。何ができる人に見えたか、その一言で足ります。
ここで選んだ三つは、あとから変えて構いません。決められないまま考え続けるより、一つ作って反応を見るほうが早く進みます。
相手に伝える短い説明にするときは、プロフィールの短い版を書く手順で、できることとその根拠を自分の事実からまとめます。
実際に試して作ったものを見せるなら、作品に添える説明の型を使い、自主制作と実際の依頼を区別して紹介します。
確かめるチェックリスト
- 書き出した行が、動作の分かる言葉になっている(「得意」「好き」で終わっていない)
- 勤め先以外の場面からも書き出している
- 人から頼まれた行、または自分でくり返してきた行に印がついている
- 三つに絞った作業を、相手・場面・渡すものの形に言い換えた
- 言い換えたときに決まっていない条件を、確認する項目としてメモした
- 今週のうちに手を動かす作業を、一つだけ決めた
今日やること
紙を一枚用意して、二十分だけ使います。うまくまとめようとせず、行数を増やすことだけを考えてください。
- 紙を四つに区切り、勤め先・家のこと・地域の係・趣味と見出しを書く。
- それぞれの欄に、やった作業を思いつくまま書き出す(合計二十行が目安)。
- 書けた行のうち、人から頼まれたもの(なければ自分でくり返してきたもの)に丸をつけ、丸の多い順に三行だけ別の紙へ書き写す。
仕事の準備シートを使う
準備シートの見本にある「サービスの説明」は、誰を手伝うか、何に使うものを作るかなど四つの項目でできています。同じ四項目を自分のノートへ写し、言い換えたあとの三つを当てはめると、棚卸しの紙がそのまま説明文の下書きになります。
シートの見本へ記事・教材・講座の案内をメールでも受け取りたい方は、おたよりの内容をご覧ください。
編集注:表と言い換えの例は、記事の説明のために編集部が作成した仮の記入例です。特定の個人の経歴や実績ではありません。